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連續三天，本報關註瞭寧波電商人才之困，在社會上引起不小反響。說起這個話題，不少互聯網企業都是感同身受。在采訪中，記者有一個非常明顯的體會，一說起電商，很多人總是會自覺不自覺地將寧波與杭州進行比較。那麼，杭州的電子商務為什麼可以領跑全國？除瞭阿裡巴巴等電商巨頭紮根杭州之外，杭州的“草根”又是如何成長的？杭州培養電商人才的模式怎麼樣？這些，對寧波又有什麼借鑒意義？帶著這樣的問題，金報記者進行瞭深度調查。
記者馬佳麗
杭州“草根”電商是怎樣發展的？
懂得資源共享，學服務業創新研發計畫會抱團“戰鬥”
杭州的夢想小鎮裡，有著數百上千的創業企業，這些企業主要以互聯網、電商為主。昨天，金報記者走進夢想小鎮，體驗瞭一把“頭腦風暴”的感覺：一個不大的會議室裡，坐滿瞭年輕人，“我們都是從事電商行業的，但是來自不同的公司，經常聚在一起搞沙龍，交流平時遇到的困難，探討好的解決辦法。”說話的是這次沙龍的發起者，杭州子淵電子商務有限公司CEO張大樹。
張大樹的公司是2014年創辦，一開始做一些簡單的淘寶店經營，後來發現業務太單一，這才開始謀求變化。背靠著強大的淘寶，給各大天貓商傢、全球購商傢做運營方案設計和管理，按他自己的話來說，他屬於白手起傢電商企業的典型代表，從當初的光桿司令到目前的14個人、年營業額達到4000萬元。說到為什麼會選擇在杭州創業，張大樹笑瞭：“杭州的電商資源、氛圍、信息都是得天獨厚的，我們背靠 電商巨頭 這座大山，自然能茁壯成長。”
“電子商務的競爭從一開始就是突破地域限制的，你的對手並不是入駐你公司旁邊的同行，而是來自全國乃至全球你不認識的任何人。”張大樹告訴金報記者，也正是這樣，同在一個園區或是一個城市的電商從業者會比其他任何行業都懂得資源共享、交流，抱團“戰鬥”的情況也很多，經濟部創業補助所以大傢都愛在電商資源和企業集聚的地方，而杭州正好就擁有這樣的資源。
杭州人才培養方面是如何做的？
電商企業和高校參與人才孵化計劃
從目前來說，電子商務仍然是嚴重依賴人才和團隊的，而這兩方面杭州確實有優勢。“電商企業所需要的人才，特別是高端人才，很大一部分需要通過培訓和實踐來達成。”某人力資源集團杭州客戶總監藍成輝告訴金報記者，電商仍是朝陽行業，人才缺口巨大，哪怕是“走在前面”的杭州，人才缺口還是巨大。
據商務部門不完全統計，有超3成電商企業有大規模招聘需求，而運營是電商企業最急需人才。那麼，杭州在人才培養方面是如何做的？金報記者在采訪中瞭解到，杭州啟動瞭跨境電商人才港建設，重點實施瞭杭州市跨境電商傑出人才培育計劃、建立跨境見習、實訓基地、開展跨境電商企業高端培育工程、聯合阿裡巴巴啟動“跨境電商人才培育基地”項目、與亞馬遜培育高校師資力量等13個項目。
而杭州師范大學錢江學院、杭州電子科技大學、浙江工業大學、浙江工商大學、浙江外國語學院等7所高校更成為瞭首批中國（杭州）跨境電子商務人才培育基地。
舉辦電子商務大賽，培養實戰青年創業補助計畫人才
不僅如此，杭州還經常給電商人才添加活力，比如剛剛舉行的浙江電子商務大賽，旨在孵化10000個“小馬雲”，中國電子商務研究中心主任曹磊在接受媒體采訪時表示，浙江電商發展總體還是走在瞭全國前列，電子商務對浙江經濟的發展貢獻日益提高，提升瞭流通效率，擴大瞭消費需求，促進瞭消費方式轉變和消費升級，“電子商務大賽，助力電商人才的培養，特別是實戰人才的歷練，也點燃及掀起瞭更多的電商創業熱潮。”
此外，杭州還依托政府優勢和浙江外服30多年涉外服務的經驗，通過聯合培養、孵化培訓、調研咨詢、人事管理、獵聘測評五大功能的打造，創建具有杭州特色的跨境電商政產學研一體化的創新人才服務平臺，形成杭州跨境電商人才特區。
杭州電商的扶持政策又如何?
力度並不是最大的，但已搶瞭先機
2016年下半年，浙江省商務廳發佈瞭一份有關全省電子商務發展指數的資料，該指數是全國省級層面第一個正式發佈的電商指數，主要包括產業發展指數、應用普及指數、基礎配套指數等6個方面，並最終評定出一個總指數，對浙江省的各市縣進行瞭電子商務發展的全面解析。不出所料，杭州市以良好的電商基礎和發展勢頭取得瞭總指數全省第一的好成績。接下來，分別是金華位列第二，溫州位列第三，寧波位列第四。
不過，其中有一項指標，杭州並沒有拿到第一，那就是政策環境指數，這是什麼原因呢？一位從事電商多年的業內人士告訴金報記者，杭州的電商政策已經較有優勢，但確實在省內並不是最好的，特別與金華、溫州相比，確實力度稍遜於它們，“不過，杭州的電商政策走在前面，出臺得比較早，早已占瞭先機。”
對此，浙江省商務廳相關負責人也有同樣的看法，該負責人解釋:“最主要的原因就是杭州的電商發展得已經相當成熟瞭，而其他市意識到自己需要迎頭趕上，因此在政策上做瞭較大力度的傾斜，推出瞭不少優惠措施來促進當地電子商務的發展。”
思考
“杭州經驗”對寧波
有哪小型企業創新研發計畫些借鑒意義？
電商巨頭阿裡巴巴的產生，有必然因素，也有偶然因素。在寧波，再復制一個阿裡巴巴的可能性並不高，那麼，杭州的電商經驗，對寧波到底有什麼樣的啟示呢？
業內人士告訴金報記者，最重要的，是政府和企業要營造比較好的電商生態環境，比方說：寧波可組建更多孵化的項目，提供政策和資金，或者為電商高管人才提供創業機會等，也可以依托港口開展一些特殊的電子商務。當然，也可以根據寧波的特色開辟自己的電商道路，如依托寧波加工型企業多，做一些大單品電商模式，也隻有這樣，才能吸引來人才，並留住人。
“企業創業的生態環境，一定需要有比較好的資本市場，如果好的項目和初創期的企業比較容易獲得風險投資，那麼其發展就會相對迅速。”該業內人士指出，寧波的電子商務要迅猛發展，就需要一大批電商企業，隻有企業足夠多，才可能冒出幾個尖子，從而吸附到更多人才加盟。再加上政府相關扶持政策的配套，假以時日，才能引來人，留住人，企業發展瞭，從而引來更多的人，形成良好的循環。
(原標題：杭州成功的電商經驗對寧波有哪些借鑒意義)
本文來源：現代金報
責任編輯：王曉易_NE0011
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